暗証番号について

暗証番号はお忘れのないように

暗証番号はご本人を証明する大切な番号です。キャッシングサービスのご利用以外に、ICカードをご利用の際にも必要となりますので、お忘れのないように大切に管理してください。

ICカードは暗証番号が必要となります。

暗証番号をご存知ですか? IC カードのご利用には暗証番号が必要です PIN(Personal Identification Number)のロゴマークICカードをIC対応端末設置加盟店でご利用になる場合は、売上票へのサインに代わり、ご本人による暗証番号の入力が必要となります。暗証番号がわからない場合は、カードのご利用に時間がかかる場合があります。
今後、暗証番号を入力する機会はますます増えますので、ご利用の際に困らないようあらかじめご確認ください。

暗証番号の管理についてのお願い

  • 暗証番号を他人に知らせないでください。たとえご家族同士でも知らせないでください。(カード会社や警察から暗証番号を紹介することは一切ありません。電話やEメールなどによる照会には絶対に応じないでください)
  • 暗証番号をクレジットカードに記載したり、暗証番号を記載したメモと一緒に保管したり持ち歩かないでください。
  • スマートフォンや携帯電話、ロッカー、貴重品ボックスなどでクレジットカードと同じ暗証番号を使わないようにして下さい。

次のような暗証番号を登録している方は、すぐにご変更ください。

  • ご自分の生年月日の数字
  • 電話番号の数字(ご自宅・ご勤務先・携帯電話)
  • ご住所の番地の数字
  • 4桁の同じ数字(例:1111、5555など)・・・となっている方

暗証番号の照会、変更について

暗証番号の照会・変更はこちら

NTT グループカード音声応答ダイヤル(24 時間・年中無休の自動音声応答受付)0120-77-44-42(携帯・PHS可)※電話番号のおかけ間違いにご注意ください。ご利用方法:フリーダイヤル(携帯・PHS OK)0120-77-44-42 へダイヤル サービスコード「1:暗証番号回答書の請求」または「2:暗証番号の変更」を入力 暗証番号回答書の請求:カード番号、生年月日を入力 → お手続き完了 暗証番号の変更:カード番号、暗証番号を入力 IC カードの場合、「ご利用明細書」郵送先へ変更届を郵送させていただきます。 IC カードでない場合、新しい暗証番号入力 → お手続き完了

  • ICカードの暗証番号変更は、カード発行手数料1,000円(税抜)が必要になります。

NTTグループカードゴールド、及びNTTグループビジネスカードを除く。
(但し、ICチップ付きのNTTグループカードビジネスカードはカード再発行手数料が必要となります。)

お手元にNTTグループカードをご用意の上、プッシュ信号を発信可能な電話機からお掛けください。

メンテナンスのため休止する場合があります。

電話番号のおかけ間違いにご注意ください。