「NTT グループカード」サービス終了のご案内

NTTグループカードは2023年7月31日をもちまして
サービスを終了いたします。
なお、カードサービスの終了に伴い、各種付帯サービスも終了いたします。

NTTファイナンス カードセンター(特設ダイヤル)

受付時間 / 9:00~17:00 月~金曜日(祝日・年末年始を除く)

1 カードサービスについて

カードご利用終了日2023年7月31日

【ご注意事項】

  • カード券面の有効期限にかかわらず、対象カードはご利用いただけません。
  • 本状の到着以降にお届けする更新カードにつきましても、同様となりますのでご注意願います。
  • サービス終了日翌日以降に、カードはご自身にてハサミ等で裁断のうえ、ご処分お願いいたします。
  • ショッピングリボ、キャッシングリボ、分割払い、ボーナス払い等のご利用分や、カードサービス終了日以降に到着したカードのご利用分は継続して弊社よりご請求いたします。
  • サービス終了時期にかかるキャンペーン、サービス等は対象外となる場合があります。
  • カード紛失・盗難等によるカードの再発行受付は2023年6月30日までといたします。

2 各サービス終了のスケジュール

(*1)カードのご利用状況等により更新カードの発行を見送らせていただく場合があります。
(*2)サービスメニューにより終了時期が異なります。

3 ポイント・プレゼントコース

最終ポイント進呈月2023年7月ご請求分まで

ポイント交換期間2023年8月31日まで

【ご注意事項】

  • サービス終了に伴い、2023年7月1日以降のグループカード、ETCカードご利用分は、ポイント進呈の対象外となります。
    ※2023年6月30日以前のご利用でも、加盟店からの売上データの到着時期によってポイント付与・交換の対象外になる場合があります
  • 未交換ポイント及び交換数に満たないポイントは、ポイント交換期間を過ぎた場合は無効となります。
  • カードをご解約された場合は、ポイント交換はできません。

「NTTドコモのdポイントへの移行キャンペーン」キャンペーン期間中はおトクな交換レートで、dポイントに移行いたします。【キャンペーン:グループカード 1ポイント   dポイント 1ポイント】ポイント移行申込み期間 : 2023年1月23日~2023年8月31日、最低交換ポイント・交換単位:1ポイント、移行所要期間 : 約6~8週間

インターネットでの交換方法

MyLink ログイン

電話での交換方法

ポイント交換受付
お問合せ先

NTTファイナンスカードセンター
フリーダイヤル0120-883-563

受付時間 9:00~17:00
月~金曜日(祝日・年末年始を除く)

お問い合わせ よくあるご質問・お問い合わせはこちら

4 おまとめキャッシュバックコース

最終キャッシュバック月2023年7月ご請求分まで

※2023年8月以降にご請求が発生した場合は、おまとめキャッシュバックの適用対象外となります。

5 年会費のご請求とご返金について

2023年1月~2023年7月に
ご請求予定の会員様
年会費のご請求はありません。
2022年11月~2022年12月に年会費を
お支払いいただいた会員様
2023年3月請求時にご登録のお引落口座へご返金いたします。
※ご請求がある場合は、ご請求額より相殺させていただきます

※家族カード、ETCカードの年会費も同様です。
年会費の返金対象となる会員様は、2022年11月~2022年12月に年会費をお支払いされた方で、且つ2023年 1月23日時点でカード会員様である方が対象となります。既にご退会済みの場合は返金対象外となります。

※事務処理の都合により、返金が遅れる場合があります。

6 出光キャッシュバックシステムについて

出光キャッシュバックシステムによるキャッシュバック実施は、2023年9月ご請求分までとなります。

7 MyLinkサービス・Web明細のご利用について

ご利用可能期間2023年8月31日まで

ご利用可能期間終了後は、MyLinkにログインできなくなります

重要 Web明細サービスについて
  • 過去のご利用明細は、2023年9月1日以降は閲覧いただけなくなります。過去のご利用明細が必要な方は、利用可能期間内にMyLinkより印刷または明細データのダウンロードをお願いします。
  • 2023年9月以降にご請求がある場合は、ご利用明細書(紙)をご登録の明細書送付先住所へ郵送いたします。住所変更がある場合は、お早めに変更のお手続きをお願いいたします。
  •  MyLinkでの各種お手続きについて
  • 電子ギフト券に交換された方は、終了日までに必ず、「ギフト券番号確認画面」よりギフト券番号またはギフトIDの確認をお願いいたします(9月1日以降は確認いただけません)。
  • 8 ETC カードについて

    カードご利用終了日2023年7月31日まで

    • 本カードと同様にETCカードも、2023年7月31日をもちましてご利用になれません。
      サービス終了日翌日以降は、ETCレーンの発進制御バーが作動しない等、大変危険ですので、ご自身にてハサミ等で裁断のうえ、ご処分お願いいたします。
      また、ETCカードに関係する事故等について、責任は負いかねます。
    • 「ETCマイレージサービス」「障がい者割引」等の各種割引サービスをご利用の場合は、お手数をおかけいたしますが、会員様ご自身でご登録の変更手続きを行っていただきますようお願いいたします。
      ※2023年8月1日以降は当社のETCカードはご利用になれませんので、ご注意ください。

    9 公共料金等の各種お支払い方法・ご登録内容の変更について

    • 公共料金、通信サービス料(携帯電話利用料等)、保険料金等をNTTグループカードにて決済されている場合は、各サービス提供会社にてお支払い方法の変更手続きが必要となります。大変お手数をおかけしますが、会員様ご自身にて各サービス提供会社にご連絡のうえ、変更の手続きをお願いいたします。

    ※お手続きの時期によっては、変更処理が間に合わず、払込用紙(*)でのお支払いとなる可能性がございますので、早めのお手続きをお願いいたします。変更後のお支払い開始時期等については、各サービス提供会社へご確認ください。(*)払込用紙の場合、ご利用先によっては手数料がかかる場合がございます。

    変更が必要なお支払い例
    電話料金、携帯料金、インターネット料金(プロバイダ料金等)、新聞購読料、雑誌購読料、各種保険料、電気料金、ガス料金、水道料金、映像・衛星サービス料金、サーバーレンタル料金、ネットショッピング・通信販売、毎月発生する定額料金・サービス など
    <インターネットショッピング等のお支払いカードにご登録済みの場合>
    (Amazon、楽天、Yahooショッピングなど)

    10 倍増TOWNについて

    サービス終了日2023年2月28日

    • NTTグループカード会員専用「倍増TOWN」は2023年2月28日をもって終了させていただきます。
    • 倍増TOWNご利用によるポイント加算は、2023年7月請求時のポイント進呈が最終となります。

    ※各提携ショップをご利用されてからポイントが加算されるまで、約2~6か月程度かかります。2023年2月28日以前にご購入いただいた場合でも、提携ショップから当社に2023年6月30日までにポイント加算データが到着しない場合は、ポイント進呈の対象外となりますので、ご了承ください。

    11 カード付帯保険について

    • 国内・海外旅行傷害保険等
      旅行中の病気やケガを補償するカード付帯保険サービスを終了いたします。
    • 国内旅行傷害保険/
    • 海外旅行傷害保険/
    • 対 象:2023年7月31日までのカード決済分
      対象外:2023年8月1日以降のカード決済分
    • 2023年7月31日までに開始された旅行期間中の事故が対象となります
      対 象:2023年7月31日出発まで
      対象外:2023年8月1日以降の出発
    • ショッピング補償保険(動産総合保険)/
      オンラインショッピング安心サービス(動産総合保険)/
      お買い物安心補償(動産総合保険)/
    • ネット予約キャンセル補償サービス/
    • ご利用代金明細書記載のご利用年月日が2023年7月31日まで、かつご利用年月日よりその日を含めて90日以内に発生した事故が補償対象。
    • 2023年7月31日までに発生した事故により、キャンセル費用を負担したことによって被った損害が補償対象。
    • 債務免除制度/
    • 2023年7月31日までに偶然な事由※が生じた場合。
      ※偶然な事由 (ア)カード会員が死亡した場合 (イ)カード会員が傷害または疾病により重度障害になった場合

    対象 :ゴールドカード会員様 :レギュラーカード会員様

    ■各保険の詳細は下記ページでご確認ください。

    NTTグループカード会員様(https://www.ntt-card.com/service/regular/index.shtml
    NTTグループカードゴールド会員様(https://www.ntt-card.com/service/gold/index.shtml

    12 各種優待サービスについて

    サービス終了日2023年5月31日

    • 各種優待サービス(トラベル・カーライフ・レジャー・フラワーサービス)は上記サービス終了日をもちましてサービス提供を終了いたします。

    ※優待サービスのメニューにより終了時期が異なる場合がございます。

    13 クラブオフ(ゴールド会員様限定サービス)

    クラブオフサービスご利用期限2023年5月31日18時まで

    ※2023年5月31(水)日18時までにご予約された宿泊・パッケージツアー等のお申込みはそのままご利用いただけます。
    ※ご購入いただいた金券等は、有効期限までご利用いただけます
    ※予約が確定した宿泊予約の変更・キャンセルは、「My Page」よりお手続きいただけます。

    クラブオフポイント交換期限2023年7月20日まで(当日消印有効)

    ※10,000ポイント貯められた方は、2023年7月20日(当日消印有効)までにポイント交換をご申請ください。
    ※申請用紙は、クラブオフよりお送りする10,000ポイント達成のお知らせに同封される他、「My Page」の「ポイント」メニューからプリントアウトいただけます。
    ※獲得したポイントは他のクラブオフサービスへ移行することはできません。

    クラブオフサービス終了日2023年7月31日18時まで

    ※宿泊予約の変更・キャンセル手続き、サービスご利用実績、ポイントのご確認など、My Pageのご利用は2023年7月31日(月)18時までとさせていただきます。

    ※その他、詳細につきましてはクラブオフサイトにてご確認をお願い致します。

    14 カードサービス終了後のお支払いについて

    • ご利用残高がある場合は、カードサービス終了後も弊社より継続してご請求させていただきます。

    ※ショッピングリボ、キャッシングリボ、2回払い、分割払い、ボーナス払いをご利用されている場合、ご指定されたお支払い方法でのご請求となります。なお、繰上返済も随時承ります。

    ※カードご利用終了日以降でも、ご利用店(公共料金等を含む)から売上データが到着した場合は、弊社よりご請求させていただきます。

    15 サービス終了前に、カード退会をご希望の場合

    <MyLink(Web)でのお手続き>
    カードサービス終了前にカード退会を希望される場合は、MyLinkからお手続きいただけます。
    MyLinkログイン後、「退会受付はこちら」のバナーから、退会の手続きをお願いいたします。
    <退会届(郵送)でのお手続き>
    退会届の送付が必要な場合は、MyLinkログイン>「登録内容の確認・変更」>「各種書類・資料の請求」からお手続きください。

    16 NTTグループカード会員様限定 dカード/dカードGOLD 特別入会キャンペーン実施中!


    dカードの発行をご希望の方は、NTTドコモへのカード入会申込みが必要です
    (自動的に発行はされませんので、ご注意ください)。

    NTTグループカードのサービス終了に関するお問合わせ先

    NTTファイナンスカードセンター(特設ダイヤル)
    フリーダイヤル0120-266-326

    受付時間 9:00~17:00
    月~金曜日(祝日・年末年始を除く)

    NTTグループカードホームページ https://www.ntt-card.com/